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गोपनीयता नीति

हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, कब तक रखते हैं, और इसके बारे में आप हमसे क्या करने के लिए कह सकते हैं।

संस्करण 2.0 प्रभावी 14 जुलाई 2026

1. हम कौन हैं

इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के लिए Arcshifts डेटा फ़िड्यूशियरी है। मूल्यांकन एक प्रशिक्षित संचालक द्वारा, 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्कों को, व्यक्तिगत रूप से दिया जाता है। हमारे पंजीकृत संपर्क और शिकायत अधिकारी का विवरण शिकायत एवं संपर्क पृष्ठ पर है।

सरल भाषा में

आपके डेटा का उपयोग कैसे हो, यह हम तय करते हैं, इसलिए इसके लिए जवाबदेह भी हम ही हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

केवल वही जो मूल्यांकन और रिपोर्ट के लिए आवश्यक है। हम आपके बारे में डेटा नहीं खरीदते, अन्य वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते, और इस साइट पर विज्ञापन या विदेशी एनालिटिक्स नहीं चलाते।

  • इंटेक के समय आपके या आपके संचालक द्वारा दी गई पहचान और संपर्क जानकारी।
  • आपकी सहमति का रिकॉर्ड — आपने किस पर, कब और किस भाषा में सहमति दी।
  • मूल्यांकन के प्रति आपकी प्रतिक्रियाएँ, जिसमें बोलने पर आवाज़ इनपुट भी शामिल है।
  • आपकी इंटरवेंशन रिपोर्ट, जो जारी होने के बाद अपरिवर्तनीय रिकॉर्ड है।
  • DMIT रिपोर्ट जैसे खोजपरक संकेत, केवल जहाँ आपने अलग से सहमति दी हो।

3. हम इसे क्यों एकत्र करते हैं

ऊपर दिया गया हर आइटम आपकी इंटरवेंशन रिपोर्ट तैयार करने और देने, वैध सहमति लिए जाने को सिद्ध करने, और हमारी कानूनी बाध्यताओं को पूरा करने के लिए है। कुछ भी "बस मामले में" एकत्र नहीं किया जाता।

4. हम इसे कब तक रखते हैं

मूल्यांकन प्रतिक्रियाएँ और रिपोर्टें आपका खाता सक्रिय रहने तक और उसके बाद वैधानिक अवधि तक रखी जाती हैं। सहमति रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक उनके अंतर्गत लिया गया कोई भी डेटा हमारे पास है, क्योंकि वे इस बात का प्रमाण हैं कि हमें इसे रखने की अनुमति थी। पूरी अवधि DPDP सूचना में है।

5. इसे कौन देख सकता है

आप, और आपके सत्र का संचालन करने वाला संचालक। नियम रचयिता वे नियम लिखते हैं जो रिपोर्टें बनाते हैं; वे कभी आपकी पहचान नहीं देखते। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, और उसे विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते।

6. यह कहाँ रहता है

सारा भंडारण और संसाधन भारत के भीतर है, ऐसे बुनियादी ढाँचे पर जिसके लिए हमारे पास रेज़िडेंसी प्रमाणन हैं। फ़ॉन्ट, चित्र और स्क्रिप्ट हमारे अपने सर्वर से दिए जाते हैं — कोई तृतीय-पक्ष CDN नहीं, कोई विदेशी टेलीमेट्री नहीं।

7. आपके विकल्प

आप सहमति वापस ले सकते हैं, प्रति माँग सकते हैं, सुधार माँग सकते हैं, या अपना डेटा मिटाने के लिए कह सकते हैं। इनमें से कोई भी आपके डेटा अधिकार पृष्ठ पर शुरू करें।

8. इस नीति में बदलाव

हम इस दस्तावेज़ को चुपचाप संपादित करने के बजाय इसका संस्करण बनाते हैं। हर पिछला संस्करण उपलब्ध रहता है, और महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना उनके प्रभावी होने से पहले दी जाती है।